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Política de Cookies

Política de Cookies – Lumvre

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en nuestro sitio web, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas. Se adopta en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y las recomendaciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre el tratamiento de datos personales a través de cookies.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que el sitio funcione, recordar tus preferencias y, cuando lo autorizas, entender cómo se usa la tienda y mostrarte contenido relevante. Tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) reciben el mismo tratamiento en esta política.

2. Cookies necesarias (no requieren consentimiento)

Son imprescindibles para que el sitio y la compra funcionen, por lo que se instalan siempre. Sin ellas no podrías añadir productos al carrito ni completar el pago. Incluyen:

  • Cookie de sesión del carrito de WooCommerce, que mantiene los productos que agregas mientras navegas y los lleva hasta el pago.
  • Cookies técnicas necesarias para la seguridad del proceso de compra.

3. Cookies de análisis (requieren tu consentimiento)

Nos permiten conocer de forma agregada cómo se usa la tienda (páginas más visitadas, comportamiento de navegación) para mejorarla. Solo se activan si las aceptas. Mientras no des tu consentimiento, permanecen desactivadas.

4. Cookies de marketing (requieren tu consentimiento)

Se utilizan para mostrarte promociones relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas. Solo se activan si las aceptas. Mientras no des tu consentimiento, permanecen desactivadas.

5. Cookies de terceros

Cuando realizas un pago, puedes ser redirigido a la pasarela de pago (por ejemplo, Mercado Pago), que opera en su propio dominio y puede instalar sus propias cookies según sus políticas. Esas cookies se rigen por la política de privacidad del proveedor correspondiente.

6. ¿Cómo gestionar tus cookies?

Al ingresar por primera vez verás un aviso donde puedes aceptar, rechazar o personalizar las cookies no esenciales. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» en el pie de página. También puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que desactivar las necesarias puede afectar el funcionamiento del carrito y el pago.

7. Más información y vigencia

Para conocer cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad. Si tienes dudas, escríbenos a marketing@lumvrecandles.com. Esta política rige a partir de su publicación y podrá actualizarse cuando incorporemos nuevas herramientas o cambien las cookies que utilizamos.